Descrição do Procedimento:
Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Almada
Procedimento concursal para contrato de trabalho a termo resolutivo certo para 1 lugar de assistente técnico na área funcional do atendimento multicanal.
Deliberou o júri adotar apenas o método de seleção obrigatório, Avaliação Curricular, de acordo com o nº 6 do artigo 36º da Lei Geral do Trabalho em Funções Públicas (LTFP) aprovada pela Lei nº 35/2014 de 20 de junho.
AVALIAÇÃO CURRICULAR (AC)
Visa analisar a qualificação dos candidatos, designadamente a habilitação académica ou profissional, percurso profissional, tipo de funções exercidas, relevância da experiência adquirida e da formação realizada, Os parâmetros de avaliação são:
a) Habilitação Literárias (HL):
Onde se pondera a titularidade de um grau académico ou a sua equiparação legalmente reconhecida, em que:
12º ano de escolaridade via de ensino ou
equiparado 18 Valores
Licenciatura 19 valores
Mestrado ou superior 20 valores
Tem o limite máximo de 20 valores sendo contabilizado apenas o grau académico com mais valor de cada habilitação.
b) Formação Profissional (FP):
Onde se pondera as ações de formação e aperfeiçoamento profissional, nomeadamente, as relacionadas com a área funcional do lugar posto a concurso, considerando-se:
Até 35 horas de formação 10 Valores
De 36 horas a 50 horas 12Valores
De 51 horas a 100 horas 14Valores
De 101 a 150 horas 16 valores
De 151 a 200 horas 18 valores
Mais de 200 horas 20 valores
Só serão contabilizados cursos de formação com certificado autenticado e horas de formação descritas. Aquando da ausência, no certificado do numero de horas de formação frequentadas, serão consideradas 6 horas de formação por cada dia.
c) Experiência Profissional (EP):
Onde se pondera o desempenho efetivo de funções na área de atividade para a qual o procedimento concursal é aberto, bem como outras capacitações que se considerem adequadas, com avaliação da sua natureza e duração, considerando-se as seguintes 4 atividades valendo cada uma 25% da nota referente à experiência profissional:
1. Atendimento telefónico no âmbito da relação comercial com o utente;
2. Gestão da informação a prestar aos clientes, com vista à satisfação das respetivas necessidades;
3. Relacionamento interpessoal, no âmbito do interface cliente/organização;
4. Experiência em funções relacionadas com atividades de Águas e Saneamento.
Até 1 ano 10 Valores
Mais de 1 até 5 anos 14 Valores
Mais de 5 anos até 10 anos 16 Valores
Mais de 10 anos 20 Valores
O Cálculo da Avaliação Curricular obedece à seguinte fórmula:
AC = (HL x 0,3) + (FP x 0,3) + (EP x 0,4)
serão considerandos aprovados todos aqueles que venham a obter uma avaliação igual ou superior a 9,5 valores.
Composição do júri:
Presidente do Júri: Eduarda Maria do Carmo Flora Teixeira Ribeiro
1º vogal efetivo: Joana Sofia Pinto Ângelo Santos (substitui o Presidente nas suas faltas e impedimentos)
2º vogal efetivo: Luísa Maria Vilhena Mestre Fernandes
1º Vogal suplente: Luís Manuel Cristovão Correia
2º vogal suplente: Patricia Caldeiras Vitorino
A lista unitária de ordenação final será afixada em local visível e público das instalações dos SMAS de Almada e disponibilizada no seu sitio na internet, sendo ainda publicado um aviso na 2ª série do Diário da República com informação sobre a sua publicitação.