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Código da Oferta:
OE202104/0152
Tipo Oferta:
Contrato Individual de Trabalho
Estado:
Expirada estado
Nível Orgânico:
Ministério da Modernização do Estado e da Administração Pública
Vínculo:
Contrato de trabalho por tempo indeterminado/Contrato de trabalho sem termo
Categoria:
Assistente
Remuneração:
703,13 €
Suplemento Mensal:
0,00 EUR
Caracterização do Posto de Trabalho:
Funções de atendimento no Espaço Empresa (EE), Espaço do Cidadão (EDC) e Apoio na Unidade de Gestão (UG) na Loja de Cidadão de Viseu, designadamente:
1. Efetuar atendimento sobre os serviços públicos e privados de acordo com as entidades disponíveis no respetivo Espaço Cidadão/Espaço Empresa;
2. Apoiar o cidadão na utilização dos serviços eletrónicos da Administração Pública com acesso ou não ao cartão de cidadão;
3. Informar o cidadão dos requisitos necessários para a realização dos serviços disponíveis no Espaço Cidadão/Espaço Empresa;
4. Prestar esclarecimento e todo o apoio necessário à boa compreensão e conhecimento dos serviços prestados;
5. Efetuar o registo dos atendimentos nas plataformas de suporte e gestão do atendimento;
6. Consulta, tratamento, organização e arquivo de emails; de informação de serviço;
7. Monitorização dos processos realizados.


Local TrabalhoNº PostosMoradaLocalidadeCódigo PostalDistritoConcelho
Agência para a Modernização Administrativa, I.P. - Loja do Cidadão de Viseu2Quinta das Mesuras, Lotes 8 e 10, Avenida Rei Dom Duarte3500643 VISEUViseu Viseu
Total Postos de Trabalho:
2
Existe preferência na admissão de pessoas com deficiência:
Sim
Termos:
Desde que sejam compatíveis com o exercício das funções.
Detem todas as condições e autorizações para proceder ao recrutamento nos termos indicados:
Sim

Observações:
Juntamente com a candidatura deve ser enviado o Curriculum Vitae e certificado de habilitações.

Relação Jurídica Exigida:
Sem Relação Jurídica de Emprego Público
Requisitos de Nacionalidade:
Não


Habilitação Literária:
12º ano (ensino secundário)
Admissão de candidatos não titulares da habilitação exigida:
Não
Outros Requisitos:
1. Capacidade de trabalho em equipa e cooperação;
2. Orientação para resultados;
3. Orientação para o Serviço Público;
4. Relacionamento interpessoal;
5. Experiência em atendimento ao público (preferencialmente);
6. Conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente na utilização de plataformas na internet;
7. Disponibilidade para trabalhar por turnos;
8. Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
Envio de candidaturas para:
ama-rh@ama.pt
Contatos:
217231248
Data Publicitação:
2021-04-08
Data Limite:
2021-04-16