Caracterização do Posto de Trabalho:
Ref.ª A – 1 posto de trabalho para Divisão de Planeamento e Qualidade (DPQ)
1. Funções:
-Levantar, analisar e sistematizar necessidades de negócio;
-Analisar e mapear processos, identificando oportunidades de simplificação e melhoria
-Traduzir as necessidades de negócio em requisitos funcionais claros, completos e verificáveis;
-Elaborar especificações funcionais, critérios de aceitação e demais documentação de suporte;
-Assegurar a articulação entre as áreas de negócio, as equipas técnicas e os fornecedores;
-Acompanhar o desenvolvimento das soluções, assegurando a rastreabilidade e a conformidade com os requisitos definidos;
-Planear e executar testes funcionais, de integração, regressão e aceitação, incluindo o apoio aos testes realizados pelos utilizadores finais (negócio);
-Identificar, registar e acompanhar não conformidades até à respetiva resolução, assegurando a qualidade das soluções entregues;
-Contribuir para a melhoria contínua dos processos, das metodologias de trabalho e da qualidade das soluções.
2. Competências técnicas:
-Conhecimentos de análise e levantamento de requisitos funcionais
-Conhecimentos de análise e modelação de processos
-Conhecimentos de metodologias de testes funcionais, de integração, regressão e aceitação
-Domínio das ferramentas Microsoft 365
-Facilidade de utilização e adaptação a sistemas de informação e plataformas digitais
3. Competências comportamentais:
-Comunicação
-Orientação para o cidadão e para os resultados
-Capacidade de trabalho em equipas multidisciplinares
-Capacidade analítica e pensamento crítico
-Rigor e atenção ao detalhe
-Organização, autonomia e sentido de responsabilidade
-Capacidade de comunicação com interlocutores técnicos e funcionais
-Orientação para a qualidade e para o utilizador
-Adaptabilidade, resiliência e proatividade
Ref.ª B – 2 postos de trabalho para Divisão de Recrutamento e Valorização Profissional (DRVP)
1. Funções:
-Participação na gestão de procedimentos de recrutamento centralizado;
-Desenvolvimento de metodologias e instrumentos de gestão por competências;
-Participação em projetos de gestão do talento e planeamento de recursos humanos;
-Apoio à identificação de necessidades de recrutamento e perfis profissionais;
-Participação na gestão de trabalhadores em valorização profissional;
-Gestão e acompanhamento de programas de estágio;
-Elaboração de estudos, indicadores e relatórios de gestão de pessoas;
-Apoio técnico aos serviços da Administração Pública em matérias de recrutamento, seleção, mobilidade e gestão de talento;
-Produção de orientações, manuais e conteúdos de disseminação de boas práticas;
-Participação em projetos de modernização e transformação da gestão de recursos humanos na Administração Pública.
2. Competências comportamentais:
-Orientação para o Serviço Público;
-Planeamento e Organização;
-Comunicação;
-Trabalho em Equipa e Cooperação;
-Orientação para Resultados;
-Gestão do Conhecimento;
-Inovação e Melhoria Contínua;
-Análise Crítica e Resolução de Problemas.