Caracterização do Posto de Trabalho:
• Assegurar o tratamento adequado a todos os documentos envolvidos no processo de conferência, garantindo de forma minuciosa o cumprimento dos procedimentos de trabalho;
• Analisar e gerir todos os processos de acordo com os padrões e normas definidos;
• Organizar a documentação e articular a transição entre as diferentes áreas de arquivo temporário, utilizando os meios adequados;
• Assegurar o tratamento adequado a todos os documentos envolvidos no processo de conferência, garantindo de forma minuciosa o cumprimento dos procedimentos de trabalho;
• Realizar e gerir as atividades de receção, análise e conferência da documentação, separação e verificação da documentação submetida e gestão do arquivo documental para o processo de conferência;
• Introduzir a informação de faturação no sistema, utilizando os recursos necessários à sua correta validação;
• Assegurar a correta e efetiva recolha dos dados informatizados, assegurando a sua disponibilidade no processo de conferência;
• Analisar e responder a esclarecimentos, dúvidas e reclamações dos prestadores através dos vários canais, procedendo de acordo com as regras definidas para cada uma das situações, reportando sempre os eventos registados.