Descrição do Procedimento:
Doutor Mário Nuno Alves Sousa Neves, Titular do Pelouro dos Recursos Humanos da Câmara Municipal da Maia, com competências delegadas, faz público que por despacho de 14 de abril de 2026, foi autorizada a publicitação da mobilidade na plataforma de recrutamento do Município, em https://www.cm-maia.quiz.one e afixação em painel na Divisão dos Recursos Humanos, da abertura da oferta de mobilidade interna destinado a trabalhadores de outras entidades da função pública, que possam preencher a necessidade de trabalhador/a na carreira de Assistente Técnico. Requisitos de Admissão: ser titular de relação jurídica de emprego público por tempo indeterminado, na carreira de Assistente Técnico. Local de trabalho: Município da Maia. Prazo e Formalização de Candidaturas: A formalização das candidaturas é efetuada no prazo de 5 dias úteis a contar da publicitação da presente oferta, na página eletrónica da autarquia, através da plataforma de candidatura, disponível em cm-maia.quiz.one. O requerimento é obrigatoriamente acompanhado de Curriculum Vitae, Certifcado de habilitações e declaração da entidade de origem com indicação expressa da carreira/categoria, posição e nível remuneratório detido e descritivo de funções. A seleção será feita em resultado da aplicação do método de seleção Entrevista de Avaliação de Competências, o qual deve ter em conta o currículo apresentado. A Entrevista de Avaliação de Competências (EAC), terá a duração aproximada de 20 minutos e visa avaliar, de uma forma objetiva e sistemática, a experiência profissional e as competências comportamentais evidenciados durante a entrevista, nomeadamente os relacionados com a capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal, orientação para o serviço público, orientação para os resultados e outras que o Júri entenda serem relevantes para o posto de trabalho a concurso. A EAC é avaliada de 0 a 20 valores, obtidos pela média aritmética simples das classificações dos parâmetros a avaliar. Caracterização do posto de trabalho: Garantir o atendimento omnicanal na Loja do Cidadão da Maia; Apoiar o cidadão, na resposta às suas necessidades, articulando com os outros serviços, sempre que necessário; Deter experiência comprovada em atendimento em Espaço do Cidadão, com o respetivo curso de formação; Cumprir todos os procedimentos inerentes ao Sistema de Gestão da Qualidade; Apoiar a equipa de backoffice de atendimento digital, sempre que tal se verifique necessário; Contribuir para a eficiência, eficácia e economicidade dos processos; Realizar operações de tesouraria, nomeadamente pagamentos via multibanco, resultantes das taxas cobradas na receção de requerimentos e outros serviços disponibilizados pela CM, e proceder ao fecho de caixa; Rececionar processos de operações urbanísticas, via ePaper, e tramitar para a respetiva unidade orgânica; Colaborar com o coordenador do GMA na sinalização de oportunidades de melhoria e/ou focos de problemas no relacionamento entre a autarquia e os cidadãos.
A ordenação final dos candidatos que completem o procedimento será efetuada numa escala de 0 a 20 valores, de acordo com o resultado da entrevista de avaliação de competências.