Caracterização do Posto de Trabalho:
Caracterização dos postos de trabalho:
Os/As trabalhadores(as) exercerão funções de natureza executiva, de aplicação de métodos e processos, com base em diretivas definidas e instruções gerais, de grau médio de complexidade, assegurando apoio administrativo ao funcionamento das Direções de Serviço da DGPE, designadamente:
a) Gestão de expediente e tramitação documental (física e digital): receção, registo, classificação, encaminhamento, expedição, organização e arquivo, assegurando o cumprimento das normas aplicáveis à correspondência oficial e à gestão documental.
b) Apoio à atividade corrente das equipas e dirigentes: organização de dossiês, recolha e consolidação de informação, atualização de listagens/mapas de controlo e preparação de elementos de suporte à decisão.
c) Elaboração e formatação de documentos administrativos (ofícios, notas internas/informativas, mensagens de correio eletrónico, convocatórias, minutas, mapas e outros instrumentos), garantindo correção formal, clareza e rigor.
d) Apoio logístico a reuniões, diligências e eventos: preparação de salas e documentação, gestão de presenças, articulação com participantes internos e externos, e acompanhamento dos procedimentos subsequentes (registos, atas/minutas, envio de elementos).
e) Atendimento e articulação institucional: atendimento telefónico e gestão de contactos, triagem e encaminhamento, assegurando postura de urbanidade, discrição e confidencialidade.
f) Utilização de ferramentas digitais: domínio funcional de Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook) e de plataformas de gestão documental, com capacidade de rápida adaptação a aplicações internas.