Caracterização do Posto de Trabalho:
O presente recrutamento, com recurso à mobilidade, na modalidade de mobilidade na categoria, visa o exercício de funções inerentes à carreira especial de técnico de sistemas e tecnologias de informação, cujo conteúdo funcional consta do anexo iii ao Decreto-Lei n.º 88/2023, de 10 de outubro, ao qual corresponde o grau 2 de complexidade funcional, para o desempenho das seguintes atividades:
a) Prestar suporte técnico de primeira e segunda linha aos utilizadores, diagnosticando e resolvendo problemas relacionados com hardware, software e redes;
b) Administrar, configurar e monitorizar sistemas e servidores (Windows e Linux), garantindo a estabilidade, segurança e desempenho do ambiente de TI (On-Prem e Cloud);
c) Configurar, gerir e otimizar a infraestrutura na plataforma Cloud, incluindo a administração de máquinas virtuais, redes e serviços associados;
d) Administrar e gerir Microsoft Office 365, abrangendo Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive e Intune, Power Platform, Security;
e) Implementar e manter políticas de segurança e compliance, incluindo autenticação multifator (MFA), proteção de dados, backups e planos de recuperação em caso de falha ou desastres;
f) Automatizar processos administrativos utilizando a Power Platform (PowerApps, Power Automate);
g) Monitorizar o desempenho e a disponibilidade dos serviços do Office 365, garantindo uma resposta eficiente a incidentes e falhas;
h) Gerir e documentar as configurações, mantendo atualizado o repositório de manuais de instalação, operação e utilização dos sistemas;
i) Propor a implementação de melhorias e otimização dos processos internos.