Ir para conteúdo principal
  
Registar Organismo
A carregar.
ver tudo

Código da Oferta:
OE202507/0869
Tipo Oferta:
Mobilidade Interna
Estado:
Expirada estado
Nível Orgânico:
Ministério das Infraestruturas e da Habitação
Regime:
Carreiras Gerais
Carreira:
Técnico Superior
Categoria:
Técnico Superior
Grau de Complexidade:
3
Remuneração:
A auferida no serviço de origem
Suplemento Mensal:
0,00 EUR
Caracterização do Posto de Trabalho:
Garantir apoio técnico especializado na unidade orgânica, Departamento de Administração e de Apoio ao Cidadão (DAAC), desenvolvendo as seguintes atividades:

1. Prestar atendimento presencial ao público com cordialidade e eficiência;
2. Esclarecer dúvidas sobre procedimentos internos;
3. Registar e encaminhar pedidos e reclamações dos clientes;
4. Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade no atendimento;
5. Registar pedidos na organização e gestão documental relativa ao atendimento;
6. Trabalhar em equipa para melhorar continuamente a experiência do cidadão.


Local TrabalhoNº PostosMoradaLocalidadeCódigo PostalDistritoConcelho
Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, I.P.3Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 5 - 8.ºLisboa1099019 LISBOALisboa Lisboa
Total Postos de Trabalho:
3
Observações:

Relação Jurídica Exigida:
CTFP por tempo indeterminado
Requisitos para a Constituição de Relação Jurídica :
a) Nacionalidade Portuguesa, quando não dispensada pela Constituição, convenção internacional ou lei especial;
b) 18 anos de idade completos;
c) Não inibição do exercício de funções públicas ou não interdição para o exercício daquelas que se propõe desempenhar;
d) Robustez física e perfil psíquico indispensáveis ao exercício das funções;
e) Cumprimento das leis de vacinação obrigatória.


Habilitação Literária:
Licenciatura
Descrição da Habilitação Literária:
Licenciatura em Ciências Sociais
Grupo Área TemáticaSub-área TemáticaÁrea Temática
Área Temática IgnoradaÁrea Temática IgnoradaÁrea Temática Ignorada
Outros Requisitos:
Fator preferencial:
Formação profissional em atendimento ao cliente, comunicação interpessoal ou gestão de conflitos.
Envio de candidaturas para:
https://inqueritos.ihru.pt/index.php/523593?lang=pt
Contactos:
pconcursal@ihru.pt
Data Publicitação:
2025-07-23
Data Limite:
2025-08-06

Jornal Oficial e Órgão de Comunicação Social:
Descrição do Procedimento: