Caracterização do Posto de Trabalho:
O posto de trabalho caracteriza-se pelo desempenho das funções previstas no Anexo a que se refere o n.º 2 do artigo 88.º da Lei do Trabalho em Funções Públicas (LTFP), aprovada em anexo à Lei n.º 35/2014, de 20 de junho, na sua redação atual, ao qual corresponde o grau 1 de complexidade funcional, na carreira e categoria de assistente operacional, designadamente o desempenho de funções na área De Loja da DGLAB.
O posto de trabalho em causa caracteriza-se, ainda, pelo desenvolvimento das atividades inerentes à unidade orgânica para o qual é aberto o presente procedimento, designadamente:
a) Exercer funções de natureza executiva na área da gestão da Loja da DGLAB, designadamente, ao nível do atendimento ao público, presencial e não presencial;
b) Efetuar a recepção e o encaminhamento de ligações telefónicas;
c) Recepcionar, verificar, arrumar, expor e promover os bens/produtos e materiais para venda, quer da Loja Física, quer da Loja Online;
d) Avaliar as necessidades do cliente e informar sobre a gama de bens/produtos/materiais existentes ou a prover;
e) Vender e registar as transações efetuadas;
f) Organizar, repor e rotular os bens/produtos/materiais expostos em prateleiras ou expositores;
g) Contar e registar dinheiro ou outros meios de pagamento recebidos e conferir registos de caixa;
h) Gerir diariamente os stocks e sinalizar necessidades de reposição, quer em armazém quer em prateleira da Loja;
i) Gerir os pedidos online da Loja e providenciar a remessa dos produtos encomendados;
j) Elaborar, em articulação com o Economato, inventário dos bens em armazém;
k) Manter atualizadas as listas de publicações e produtos referentes aos contratos de consignações estabelecidas com os editores/livreiros/fornecedores.