Caracterização do Posto de Trabalho:
Atendimento ao público:
- Assegurar o atendimento de 1ª linha - inscrever, prestar informações e orientações aos utentes (presencial, email ou telefone);
Tratamento da documentação:
- Assegurar a receção, encaminhamento e a organização da documentação, arquivando-a no respeito das regras e procedimento de gestão documental em vigor;
- Receber e identificar as necessidades dos diversos interlocutores e encaminhar adequadamente os pedidos; - Auxiliar na organização de ações/atividades; apoio à equipa do serviço.