Caracterização do Posto de Trabalho:
As funções a desempenhar são enquadráveis no conteúdo funcional da carreira/categoria de Técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação, prevista no Decreto-Lei n.º 88/2023, de 10 de outubro, e descritas no anexo II do referido Decreto-Lei, bem como no Mapa de Pessoal desta Autoridade de Auditoria, designadamente:
Funções de natureza essencialmente executiva, de aplicação de boas práticas, métodos e processos, com base em orientações e instruções estabelecidas, de grau médio de complexidade, na área de sistemas e tecnologias de informação.
Participação em projetos de desenvolvimento, implementação ou evolução de sistemas e tecnologias de informação.
Apoio à execução de atividades de gestão, administração, monitorização, manutenção, formação e apoio à utilização de sistemas e tecnologias de informação, garantindo o seu bom funcionamento e a segurança da informação tratada e armazenada por estes.
Apoio técnico informático:
• Participar na conceção e desenvolvimento da arquitetura de informação da IGF – Autoridade de Auditoria e acompanhar a implementação dos sistemas e tecnologias de informação, assegurando a sua gestão e continuada adequação aos objetivos da organização;
• Contribuir no desenvolvimento de padrões de qualidade e na avaliação dos impactes, organizacional e tecnológico, dos sistemas de informação;
• Organizar e manter disponíveis os recursos da infraestrutura tecnológica, estruturar os conteúdos e fluxos informacionais e aplicar as políticas e normas de acesso e níveis de confidencialidade da informação;
• Instalar componentes de hardware e software, designadamente, de sistemas servidores, dispositivos de comunicações, estações de trabalho, periféricos e suportes lógicos e assegurar a respetiva manutenção e atualização;
• Planear a exploração, funcionamento, controlo e operação dos sistemas, computadores, periféricos e dispositivos de comunicações instalados, registar a atribuição e desafetação de recursos informáticos, identificar as anomalias e desencadear as ações de correção e regularização adequadas;
• Contribuir na definição e desenvolvimento das medidas necessárias à segurança e integridade da informação e especificação das normas de salvaguarda e de recuperação da informação;
• Assegurar a aplicação dos mecanismos de segurança, confidencialidade e integridade da informação armazenada e processada e transportada nos sistemas de processamento e redes de comunicação utilizados;
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança física e lógica e pela manutenção do equipamento e dos suportes de informação e desencadear e controlar os procedimentos regulares de salvaguarda da informação, nomeadamente cópias de segurança, de proteção da integridade e de recuperação da informação;
• Colaborar na divulgação de normas de utilização, na formação e no apoio a utilizadores sobre os sistemas de informação instalados;
• Apoiar os utilizadores na operação dos equipamentos e no diagnóstico e resolução de problemas;
• Colaborar na formação e prestar apoio aos utilizadores na programação e execução de procedimentos pontuais de interrogação de ficheiros e bases de dados, na organização e manutenção de pastas de arquivo e na operação dos produtos e aplicações disponíveis;
• Desenvolver, instalar e modificar programas e aplicações informáticas, em conformidade com as exigências dos sistemas de informação definidos, com recurso a ferramentas e linguagens apropriadas;
• Desenvolver e efetuar testes unitários e de integração dos programas e das aplicações, de forma a assegurar o seu correto funcionamento e realizar a respetiva documentação e manutenção;
• Instalar, configurar e assegurar a integração e teste de componentes, programas e produtos aplicacionais disponíveis no mercado;
• Gerar e documentar as configurações e organizar e manter atualizado os manuais de instalação, operação e utilização dos sistemas e suportes lógicos base;
• Elaborar procedimentos e programas específicos para a correta utilização dos sistemas operativos e adaptação de suportes lógicos base, por forma a otimizar o desempenho e facilitar a operação dos equipamentos e das aplicações.