Caracterização do Posto de Trabalho:
Proceder ao atendimento dos utentes e candidatos a emprego incluindo as atividades de atendimento de 1.º linha.
Registo do expediente geral incluindo as comunicações dos desempregados, emissão de declarações de diversos tipos, tratamento administrativo das notificações de anulação de subsídios, atribuição de resultados a convocatórias, preparação de respostas a e-mails, gestão do arquivo e apoio geral de secretaria. Uma parte significativa das funções são efetuadas com o recurso a sistema informático da área do emprego.